Ça déménage…

Cette semaine à la radio de CHOC-FM en compagnie de l’animatrice, Amélie j’ai eu l’occasion d’établir un parallèle entre un déménagement et la relation-client!

Tout comme lors d’un déménagement, en relation-client je rêve du jour où, sans effort psychologique, on pourra observer les équipes conjuguer habiletés, connaissances et attitude.

Dans cette petite chronique sur CHOC-FM je partage aussi les résultats d’une étude de la firme Harris-Interactive: et quelques bons conseils.

Bonne écoute

HÉLÈNE DOUVILLE – ÇA DÉMÉNAGE

Hélène Douville, Accélératrice de Succès et Auteur du Best-Seller Doublez vos ventes et assumez votre succès, et de Expérience Client, soyez le coup de coeur de votre client! 

Note: Je vous invite à visiter notre site web afin de découvrir nos services, nos formations, conférences.  Et au plaisir de vous rencontrer très bientôt.