Quelques conseils de courtoisie….en affaires!

A la radio, lors de ma chronique que vous pourrez écouter ici sur CHOC-FM (2 min) j‘ai souvent la chance de parler de bonnes habitudes en matière d’expérience client car il est important de se rappeler que ce sont les intentions, les différences et les attentions qui révèlent, de vous et votre entreprise,  l’ultime expérience client.

La courtoisie en fait partie; que ce soit le sourire, le regard ou même la fameuse poignée de main.  Combien d’histoires ai-je entendues durant mes formations sur ces fameuses poignées de main.

Je vous invite à écouter cette petite capsule!  Et au plaisir

HÉLÈNE DOUVILLE – 3 RÈGLES DE COURTOISIE LORSQUE VOUS ACCUEILLEZ UN CLIENT OU UN PARTENAIRE

 

Hélène Douville, Accélératrice de Succès et Auteure du Best Seller Doublez vos ventes et assumez votre succès & Expérience client, soyez le coup de coeur de votre client