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Êtes-vous en mode service à la clientèle ou en mode expérience client?
Êtes-vous en mode SERVICE À LA CLIENTÈLE ou en mode EXPERIENCE CLIENT? L’expérience client est considérée comme un élément clé pour attirer, satisfaire et fidéliser
Êtes-vous en mode SERVICE À LA CLIENTÈLE ou en mode EXPERIENCE CLIENT? L’expérience client est considérée comme un élément clé pour attirer, satisfaire et fidéliser