«Groupe DCA a su créer de l’intérêt et susciter la participation active de tous les collaborateurs. Même après trois journées de formation bien remplies, ils en redemandent.«
Claude L’Archevêque
DIRECTRICE Services partagés R.H.
Communiquer et entrer en relation avec certaines personnes se fait à merveille. Pourquoi est-ce si facile? Pourtant, avec d’autres, ça demande plus d’habiletés. Comment l’expliquer et y remédier?
Vous pouvez cliquer sur une formation pour en savoir plus.
Comprendre la puissance des habiletés relationnelles et le pouvoir de chacun.
Décortiquer, reconnaître et utiliser adéquatement les dynamiques de communication afin de mieux se comprendre.
Dans tous les sondages, on pointe le « manque de communication » comme un problème. Cela vous surprend-il? Comprendre nos « patterns » relationnels et ceux des autres permet d’éviter les pièges conflictuels.
Mélanie Chénier
Accélératrice de succès
Dans le contexte de la mondialisation actuelle, la diversité culturelle, les dynamiques de communication, les jeux de pouvoir et la complexité des relations influencent nos décisions. Tout ça, en tenant compte du syndrome de l’imposteur, du stress à gérer, des situations déstabilisantes, des intentions méconnues, des peurs, des mots, des gestes à décoder, du regard que l’on pose sur l’autre, des suppositions, etc. Découvrez comment :