La puissance des mots en affaires. Comment influencer avec tact?

Comprendre la subtilité, la puissance et le pouvoir des mots en affaires

Par des tableaux structurés, utilisez des modèles de phrases servant à préparer, rencontrer et mieux communiquer avec vos clients.

Objectifs de cette formation

Découvrir des outils concrets, des tableaux de phrases à dire et à éviter.

Utiliser de nouveaux mots et de nouvelles phrases percutantes et efficaces.

Un guide de référence pour gagner du temps et de la confiance

Il existe des mots puissants, porteurs de messages forts et compris sans résistance. Vous y apprendrez comment :

  • Accroître votre crédibilité par la puissance des mots
  • Négocier avec des clients difficiles, rigides ou dépassés
  • Oser parler argent & budget
  • Éviter les conversations inutiles et les erreurs coûteuses
  • Rédiger des courriels percutants
  • Dire non avec confiance et conviction
  • Clarifier et répondre aux 20 objections les plus déstabilisantes
  • Vous démarquer et travailler plus stratégiquement

Cette formation est offerte à la journée, à la demi-journée et en format express.

Faites une demande pour obtenir plus de renseignements.

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