- Développement d'affaires & ventes ·
Augmenter vos ventes par la puissance des mots
Découvrir plus de 200 phrases qui marqueront l'importance que vous accorderez à la relation client
Une des clés du succès de l’expérience client, est l’intention, qui nous incite à faire les choses autrement.
Passer de servir à enchanter vos clients.
Déterminer les façons les plus efficaces de mettre l’accent sur ce qui importe le plus pour vos clients, en regard de leurs valeurs et de leurs attentes.
Il existe quatre types d’expérience à la fois différentes et complémentaires :
Dans cette formation, vous apprendrez à :
Cette formation est offerte à la journée, à la demi-journée et en format express.
