- Développement d'affaires & ventes ·
Augmenter vos ventes par la puissance des mots
Découvrir plus de 200 phrases qui marqueront l'importance que vous accorderez à la relation client
Donner un sens à notre relation client et y apporter toute l’attention requise, permet d’établir et d’entretenir des relations gagnant-gagnant.
Identifier ce qui compte le plus pour vos clients dans un contexte aussi compétitif.
Aller chercher votre bulletin client et pouvoir vous réajuster rapidement!
Combien de clients sont-ils remplis de fierté, à l’idée d’être associés à votre marque?
Les clients d’aujourd’hui ont le pouvoir de négocier presque tout ce qu’ils se procurent. Ils souhaitent ressentir qu’ils gagnent à vous choisir, vous, votre offre et votre marque.
Pour vous assurer de surprendre et d’enchanter vos clients, que faites-vous? Comment vous inspirez-vous?
L’expérience client doit en être une de différenciation, pour vos clients et de croissance pour votre entreprise. Elle nous amène à prendre des mesures qui peuvent nous sembler impossibles aujourd’hui, mais qui pourraient constituer la norme de demain.
Cette formation est offerte à la journée, à la demi-journée et en format express.
