Définir ce qui vous différencie, vous rend unique et crédible. Dans le processus d’achat, vos clients vous choisissent d’abord, comme personne, avant de choisir vos services et votre entreprise. Qu’avez-vous de plus?
L’impact de vos courriels joue un rôle déterminant dans l’obtention de vos RV d’affaires. Se préparer stratégiquement avant de rédiger un courriel augmente votre crédibilité, votre professionnalisme et votre taux de réponse.
Moderniser votre approche et doubler vos ventes sans pour autant redoubler d’efforts, c’est possible! Vos clients ont changé. Et vous? Avez-vous actualisé votre façon de vendre, de fidéliser vos clients et d’effectuer du développement d’affaires depuis les dernières années?
Comprendre l’importance et l’impact de votre rôle dans votre organisation. Développer une gestion adaptée, proactive, bienveillante et positive en regard des gens qui composent vos équipes de travail
Identifier ce qui vous démarque en expérience client. En 72 points bien distinctifs, dressez le portrait de votre service à la clientèle et de votre expérience client afin d’identifier en quoi votre offre est remarquablement différente.
