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Me suivez-vous?
Me suivez-vous? Un de mes clients éprouvait certaines difficultés à capter l’intérêt de son auditoire et à obtenir leur engagement lorsqu’il faisait des présentations d’affaires.
11 juin 2020
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Story telling oui mais…. avec « Data with a Soul »
J’ai eu la chance de faire deux formations avec Événements les Affaires cette année, dont une à Québec et l’autre à Montréal. J’y parlais de
11 juin 2020
Expérience client
En expérience client (B2C) les commentaires sur les médias sociaux représentent une opportunité!
En B2C, les critiques positives ou négatives, sur les médias sociaux, peuvent se traduire en opportunité. Une étude récente de la société Sitel a révélé une statistique
11 juin 2020
Le 20 minutes meeting : comment faire des réunions efficaces
Avancer ensemble de manière stratégique. Miser sur la recherche d’idées et de solutions et passer rapidement à l’action.
11 juin 2020
La mappe stratégique : contourner les obstacles et cartographier le chemin
Le processus de la mappe stratégique nous amène, de manière structurée, à explorer des idées, et de nouvelles solutions.
11 juin 2020
Gérer vos équipes de télétravail
Communiquer ses attentes et ses objectifs, en regard des intérêts et des compétences de chacun, ça demande certaines habiletés que vous devrez acquérir.
11 juin 2020
Comment faire une présentation virtuelle interactive et efficace?
Le secret d’un bon webinaire, c’est sans nul doute la préparation et la confiance. Quelles sont les erreurs à éviter ? Quoi faire ? Et comment garder la personne qui écoute attentive et intéressée jusqu’à la fin.
11 juin 2020
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