Augmenter vos ventes par la puissance des mots
Découvrir plus de 200 phrases qui marqueront l’importance que vous accorderez à la relation client
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Un achat sensé s’effectue par la tête, le cœur et le portefeuille. Peu importe les décisions d’achat que vos clients font. Ça passe par, la tête, c’est-à-dire la raison, le cœur signifiant l’émotion et le portefeuille; la décision.
Devant une objection, une plainte client comment réagissez-vous? Vos rencontres client sont parsemées d’objections. Si vos clients étaient toujours d’accord avec vous, sur tout, ne serait-ce pas merveilleux? Ce n’est pas le cas.
Définir ce qui vous différencie, vous rend unique et crédible. Dans le processus d’achat, vos clients vous choisissent d’abord, comme personne, avant de choisir vos services et votre entreprise. Qu’avez-vous de plus?
L’impact de vos courriels joue un rôle déterminant dans l’obtention de vos RV d’affaires. Se préparer stratégiquement avant de rédiger un courriel augmente votre crédibilité, votre professionnalisme et votre taux de réponse.
Moderniser votre approche et doubler vos ventes sans pour autant redoubler d’efforts, c’est possible! Vos clients ont changé. Et vous? Avez-vous actualisé votre façon de vendre, de fidéliser vos clients et d’effectuer du développement d’affaires depuis les dernières années?