Dans notre plus récent livre «La Puissance des mots en affaires» vous retrouverez à la page 104 un chapitre qui pourrait vous intéresser, lorsque le moment est venu de rédiger une proposition d’affaires et que celle-ci soit dans l’intention de vendre certes, mais soyons conscients que la compétition aussi présentera son offre. Voici donc de bons conseils, à éviter, à privilégier, truc et astuce:
À ÉVITER:
- ❌Positionner notre entreprise dès le départ
- ❌Expliquer notre proposition en nous servant des acronymes
- ❌Centrer notre proposition sur nous et notre entreprise plutôt que sur les besoins du client.
À PRIVILÉGIER:
✅Personnaliser notre proposition
✅Faire briller le client tout au long de l’exposé
✅Relever les avantage et bienfaits uniques et exclusifs dont bénéficiera le client s’il nous confie son projet
✅Soyons précis dans la description de notre offre afin que le client saisisse bien de quoi il s’agit.
✅Formuler clairement nos intentions
✅Bien mesure la portée des mots que nous utilisons. Les écrits restent
✅Privilégier une proposition qui se démarquera de celles que le client recevra d’autres fournisseurs; couleurs, personnalisation, actions concrètes, etc.
✅Faire ressortir les points suivants:
- notre compréhension du projet
- notre compréhension du secteur d’activité du client et de ses enjeux
- le contexte général
- nos objectifs
- notre valeur ajoutée
- notre positionnement stratégique
- notre engagement
- nos livrables
- notre démarche
- nos honoraires (inclus et exclus)
- notre calendrier de production
- nos obligations
- notre propriété intellectuelle, etc.
… vous retrouverez également dans ce chapitre trucs et astuces ainsi que dans les 200 pages de «comment» le dire, le faire…stratégiquement.
Hélène Douville, Formatrice, conférencière, consultante & auteure. Experte au Groupement des chefs d’entreprise.
Auteure du Best-Seller Doublez vos ventes et assumez votre succès
Auteure de Expérience client, Soyez le coup de coeur de vos clients
Et Co-Auteure de La Puissance des mots en affaires avec Zarah Issany et Mélanie Chénier
